2011 február 1-től életbe lép az 1+1 év garancia a Heron termékekre, vagyis a február 1 után eladott Heron gépekhez a garancia jegy mellé mellékelt karbantartási lap szerint átvizsgálások megléte esetén érvényes lesz a második 12 hónap garancia.
Az első olajcsere alkalmával megtörténik a regisztráció, és bekerülnek a vevő adatai a Madal Bal Szerviz Center adatbázisába. Ezt a Heron Szerviz Centerekben kell elvégezni (anyag költséget a vásárló fizeti, munkadíjat a Madal Bal Kft.) A további olaj- és szűrő cseréket ajánlott, de nem kötelező a Heron Szerviz Centerben végeztetni, de a 13. hónapban esedékes nagykarbantartás csak ott végeztethető. Ez a 24 hónap garancia feltétele.